客戶真正想要的12件東西
發(fā)布日期:2013-07-03
作者  合杰里·阿卡夫
  
   當(dāng)你面對客戶時,請記住這12件事情,將不斷會有人要求你和他們做生意。
   1.他們希望感覺自己很重要。
   2.他們希望被贊賞。
   3.他們希望你停止談?wù)撃阕约骸?/DIV> 
  4.他們希望你停止談?wù)撃愕墓尽?/DIV> 
  5.他們希望你真誠的聆聽。
   6.他們希望被理解。
   7.他們想教給你一些東西。
   8.他們希望和需要你的幫助。
   9.他們想要買些東西。
   10.他們希望你使他們高興和有意外之喜。
   11.他們想假裝他們作出合乎邏輯的決定。
   12.他們渴望成功和幸福。