1.句型:我們似乎碰到一些狀況。

    妙處：以最婉約的方式傳遞壞消息。

    2.句型：我馬上處理。

    妙處：上司傳喚時(shí)責(zé)無旁貸

    冷靜,迅速地做出這樣的回答,會(huì)令上司直覺地認(rèn)為你是名有效率的好部屬;相反,猶豫不決的態(tài)度只會(huì)惹得責(zé)任本就繁重的上司不快.

    3.句型:安琪的主意真不錯(cuò)。

    妙處:表現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)精神

    4.句型:這個(gè)報(bào)告沒有你不行啦!

    妙處:說服同事幫忙

    有件棘手的工作,你無法獨(dú)立完成,怎么開口才能讓那個(gè)以這方面工作最拿手的同事心甘情愿地助你一臂之力呢?送高帽,灌迷湯,而那們好心人為了不負(fù)自己在這方面的名聲,通常會(huì)答應(yīng)你的請(qǐng)求.

    5.句型:讓我再認(rèn)真地想一想,3點(diǎn)以前給你答復(fù)好嗎?

    妙處:巧妙閃避你不知道的事

    上司問了你某個(gè)與業(yè)務(wù)有關(guān)的問題,而你不知該如何作答,千萬不可以說不知道.本句型不僅暫時(shí)為你解危,也讓上司認(rèn)為在這件事情上頭很用心.不過,事后可得做足功課,按時(shí)交出你的答復(fù).

    6.句型:我很想知道你對(duì)某件事情的看法。

    妙外:恰如其分的討好

    你與高層要人共處一室,這是一個(gè)讓你能夠贏得青睞的絕佳時(shí)機(jī).但說些什么好呢?此時(shí),最恰當(dāng)?shù)哪^一個(gè)跟公司前景有關(guān),而又發(fā)人深省的話題.在他滔滔不絕地訴說心得的時(shí)候,你不僅獲益良多,也會(huì)讓他對(duì)你的求知上進(jìn)之心刮目相看.

    7.句型:是我一時(shí)失察,不過幸好……

    妙處:承認(rèn)疏失但不引起上司不滿

    犯錯(cuò)在所難免,勇于承認(rèn)自己的過失非常重要,不過這不表示你就得因此對(duì)每個(gè)人道歉,訣竅在于別讓所有的矛頭都指到自己身上，坦誠(chéng)卻談化你的過失，轉(zhuǎn)移眾人的焦點(diǎn)．

    8.句型：謝謝你告訴我，我會(huì)仔細(xì)考慮你的建議。

    妙處：面對(duì)批評(píng)表現(xiàn)冷靜

    自己的工作成果遭人修正或批評(píng)，的確是一件令人苦惱的事。不需要將不滿的情緒寫出在臉上，不卑不亢的表現(xiàn)令你年起來更有自信，更值得人敬重